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写了三版操作手册,一线还是来问同样的问题
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操作手册写了三版,一线还是反复问「凭证中心 那个按钮在哪」。 后来干脆录了 30 秒短视频嵌在帮助里,问的人一下少了。看来不是写得不够细,是大家不想读字。
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客服小鹿
发表于
3 天前
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新人帖
8 月 月结连着几天加班,今天终于能准点走了
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8 月 月结连着加了几天班,今天 ¥132,000 那笔差异终于平了,准点下班。 出门发现天还亮着,居然有点不习惯。各位月结战士保重。
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木子07
发表于
3 天前
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新人帖
9 月 准备切换,想请教大家的切换清单
New
9 月 准备正式切换,目前整理了一张清单:基础档案、期初余额、权限、单据模板、打印模板、审批流。 感觉还漏了什么,尤其是 费用报销 这块。有经验的朋友帮补几条?
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阿栗_7
发表于
3 天前
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CK-202610-753 调拨单两边数量不一致,卡住了
New
CK-202610-753 这张调拨单边数是 1200,接收边录成了 1188,现在单子卡在「待确认」。 能直接改接收数量吗?还是必须作废重开?第一次遇到,怕改坏了。
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改完就发
发表于
3 天前
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新人帖
10 月 月结卡在最后一步,应收应付 一直提示有未处理单据
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10 月 月结走到最后一步,应收应付 一直提示有未处理单据,但列表里筛不出来。 后来发现是有张 不锈钢法兰盘 的暂估单挂在别人名下。想问下大家月结前都跑哪几张检查清单?
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joyce_qa
发表于
3 天前
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上线第一周,凭证中心 的期初数据怎么导才不出乱子
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下月要切系统,凭证中心 的期初数据准备用导入模板。最怕的是期初数量、单价、仓库三个维度对不齐。 想问下老手:导入顺序有没有讲究?是先商品档案再仓库再期初?
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阿宁_2
发表于
3 天前
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PO-202608-995 这笔业务没生成凭证,是规则没命中吗
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周一 发现 PO-202608-995 这笔 ¥86,400 的业务没有生成凭证,其他同类单都正常。 查了单据类型、组织、审核状态都没问题,怀疑是凭证规则里某个条件没命中。这种一般从哪查起?
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老徐61
发表于
3 天前
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办公笔记本 出库 120 件,客户只收到 117 件
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客户反馈 办公笔记本 少发了 3 件。我们单上是 120 件,签收单写 117 件。 仓库说按单发的,销售说客户签收时没点清。现在销售部要我们出差异说明,想问下大家这种情况一般怎么定责、系统里怎么调?
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slowzhou
发表于
3 天前
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刚入行做 报表中心,有什么建议吗
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刚接手 报表中心 这块,前面同事留下的文档不多,现在主要靠翻历史单据猜逻辑。 想问问过来人:前三个月最该先搞懂的是什么?
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慢慢来吧
发表于
3 天前
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销售单已审核但 成品仓 没扣减,PD-202609-329 卡在哪一步了
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PD-202609-329 这张销售单 周一 就审核了,液压油缸 应该出 120 件,到现在 成品仓 还没扣减。 查了单据状态是「已审核」,出库单没生成。有人遇到过吗?是不是审核之后还有个「下推」动作我们漏了?
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tangyuan
发表于
3 天前
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伺服电机 出库 120 件,客户只收到 117 件
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客户反馈 伺服电机 少发了 3 件。我们单上是 120 件,签收单写 117 件。 仓库说按单发的,销售说客户签收时没点清。现在销售部要我们出差异说明,想问下大家这种情况一般怎么定责、系统里怎么调?
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项目经理老林
发表于
3 天前
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一张 ¥12,600 的报销单,发票税率 13% 填错了
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周三 审到一张 ¥12,600 的报销单,PVC 管件 的发票税率填成了 13%,实际不对。 单子已经走到销售部了,是退回重填还是让财务在凭证里调?退回的话审批流要重走,挺折腾。
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tinafin
发表于
3 天前
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销售单已审核但 华东分仓 没扣减,SO-202610-616 卡在哪一步了
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SO-202610-616 这张销售单 周一 就审核了,PVC 管件 应该出 480 件,到现在 华东分仓 还没扣减。 查了单据状态是「已审核」,出库单没生成。有人遇到过吗?是不是审核之后还有个「下推」动作我们漏了?
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小舟204
发表于
3 天前
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办公笔记本 有批次和效期,先进先出老是串批
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办公笔记本 是带批次和效期的,系统按先进先出自动分配,但仓库实际按货位就近拣货,结果经常串批。 要不要强制按批次拣货?上了之后效率会掉不少,纠结中。
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linzhuo
发表于
3 天前
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CK-202610-457 调拨单两边数量不一致,卡住了
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CK-202610-457 这张调拨单边数是 24,接收边录成了 21,现在单子卡在「待确认」。 能直接改接收数量吗?还是必须作废重开?第一次遇到,怕改坏了。
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谷雨前后
发表于
3 天前
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月底最后一天 的咖啡续到第三杯,报表还没对平
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月底最后一天 第三杯咖啡下肚,总账 还是差那么一点。 不是什么大问题,就是得一张张翻。有没有人跟我一样,对账对到最后开始怀疑自己算术不好。
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店长老许
发表于
3 天前
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PO-202608-742 那笔 ¥28,600 的付款,供应商说没收到
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PO-202608-742 那笔 ¥28,600 的付款,财务侧显示已付,供应商说没到账。查下来是银行回单晚了一天,系统按付款单日期就置成已付了。 大家是按付款单日期还是银行回单日期更新状态?
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norahxu
发表于
3 天前
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CK-202610-841 调拨单两边数量不一致,卡住了
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CK-202610-841 这张调拨单边数是 120,接收边录成了 114,现在单子卡在「待确认」。 能直接改接收数量吗?还是必须作废重开?第一次遇到,怕改坏了。
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报表小满
发表于
3 天前
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包装纸箱 到货质检退了几件,单据该怎么补才不留坑
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新人问个基础问题:包装纸箱 的采购入库单审核之后还能改数量吗?PD-202608-968 填成了 120,实际是 117,生产计划部让我别硬改,说要走变更单。 想确认一下标准做法,顺便问下改完对 应收应付 有没有影响。
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周报没写
发表于
3 天前
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PO-202609-407 调拨单两边数量不一致,卡住了
New
PO-202609-407 这张调拨单边数是 480,接收边录成了 477,现在单子卡在「待确认」。 能直接改接收数量吗?还是必须作废重开?第一次遇到,怕改坏了。
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17
yasminc
发表于
3 天前
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